这两年找我聊代运营的人明显多了，尤其是南宁本地做实体的，大家都慌。

容易踩的坑

分工不明确是效率低的主因，每个人都以为别人在做。

这里不多展开。

自己也要学。完全不懂的话，对方做得到底好不好你判断不了。

在南宁招到合适的新媒体人不容易，这点得有心理准备。真遇到就明白了。

接着说。

有个细节，好话题值得反复做，换个角度又是一篇。

热点要挑着蹭。跟自己无关的，凑上去只会显得奇怪。

做公众号前七个月基本没什么反馈，这段最难熬，多数人死在这。

老实说，内容是可以积累的资产，越做越轻松。

头图的比例要注意，不同位置显示的裁切不一样，别弄错了。

统一视觉风格，读者进主页一眼就认出是你，有利于关注转化。

合作目标要可量化，模糊的目标最后没法验收。

留言区开放与否要想清楚，开了就得有人管。

说白了，字幕别省，不少人刷视频是不开声音的。

标题在订阅号列表里只显示一行多，前面那十几个字最关键。具体还得看情况。

摘要要写，分享出去的时候别人能看到。

接着说。

账号归谁、数据谁能看，这种事提前说清楚，后面省很多麻烦。

排版要舒服。行距、段距、字号，这些看着小，读起来差别很大。

换个说法，找代运营之前，先把自己的素材准备好。产品图、案例、客户反馈，这些外人也编不出来。

这里不多展开。

前期没反馈是常态，能熬过那段的人不多，但熬过去的都还行。

后来才发现，常青内容要占大头。热点带流量，常青留用户，比例别反了。

听起来简单，前两句话就要抓住人，寒暄和铺垫都是在赶人。

合作半年没效果，就该坐下来好好聊聊原因，别拖着。

凭感觉运营很危险，数据是最诚实的反馈。

账号定位这个事，越早定越好。今天发产品明天发段子，系统都不知道给你推谁。我觉得值这个功夫。

方向反复变是最致命的，等于每次都重新开始。

顺便提一句，方向不清晰是账号做不起来的主因，贪多反而没特色。

数据我主要看三个：打开、读完、转化。其他的参考一下就行。

标题里放数字和具体信息，比放形容词管用得多。

关键词回复可以省不少人工，把常见问题设成自动回复。

内容审核不能省，说错话的代价是你自己承担。

公众号和视频号联动起来做，两边互相导流，效果比单打独斗好。

南宁有家店的做法我挺欣赏：天天发后厨备菜，没什么技巧，就是真实。

先说个前提，标题这块，我不建议用那种震惊体。短期有点用，长期伤账号。

我记得，蹭热点得挑跟自己业务沾边的，不然就是白热闹。

说到底，做内容拼的是能不能替用户想。技巧倒是其次。

几个平台各有脾气

说实话，跟别人比没意义，按自己的节奏来。

我自己踩过，头像和主页视觉要认真做，第一印象很重要。

活动目标要单一，什么都想要的结果往往是都没做好。

这事吧，名称和简介很关键，既要好记，也要方便被搜到。

关注后的自动回复别应付，那是新用户看到的第一句话。

排版工具可以用，但别套太花的模板，看着累。

数据波动正常，别一条不好就改方向，看趋势再动。

内容到底怎么做

不重视标题封面，内容再好也没人点开。

节点内容提前备，临时做质量很难保证。

菜单栏要定期整理，常用功能和入口放在显眼的位置。

图文比例要合适，全是字看着累，全是图显得空。

留资入口要顺畅，多一步操作就少一批人。

我一般会先看看同类型做得好的号，找出他们共同的特点，再想自己的差异。

我通常一条内容想三五个标题，挑最顺口那个。

断更之后重新捡起来很难，数据会掉，心态也容易崩。

我个人比较信一句话：发了不一定有用，不发一定没用。